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雷锋网消息 5月29日,支付服务提供商PayPal宣布,计划收购一家位于San Mateo的初创公司Jetlore。关于此次收购的具体金额,PayPal方面尚未透露。
Jetlore是一家专注于人工智能零售系统开发的企业,由斯坦福大学计算机科学项目的学生于2011年1月创立。目前,Jetlore已经通过机器学习技术,帮助优衣库和Nordstrom等零售连锁品牌,为顾客提供了非常个性化的购物体验。
Jetlore的AI系统学习了多达数十亿的客户数据点和产品数据,包括服装的属性,例如尺寸、颜色、舒适度、风格偏好、品牌以及材料偏好等。这些信息可以帮助顾客更快地找到自己想要的商品。
例如Jetlore的Predictive Layouts功能,可以帮助营销团队通过电子邮件、网页和应用程序等方式触达特定的客户群体。它会在和用户交互的过程中,不断学习后者的偏好,并动态使用用户最可能看到的方式向其呈现营销内容。Jetlore称,Predictive Layouts可以让每封邮件或每次页面浏览带来的收入增加60-70%,同时减少12%的客户流失。
Jetlore的另一款旗舰产品——Predictive Ranking,使用机器学习排名引擎(这一技术正在申请专利),可以为每个客户量身定制产品列表和搜索结果。它会根据用户喜好自动生成展示页面,并将其与库存进行实时匹配。
这两款产品都将成为PayPal营销解决方案的一部分。PayPal营销解决方案包含一套营销分析和A/B测试工具,这些工具主要面向使用PayPal支付、PayPal信贷和其他PayPal解决方案的零售企业,包括WooCommcer、BigCommerce、Shopify等电商企业。
PayPal商务解决方案副总裁Harshal Deo在一份声明中表示:“借助Jetlore的人才和人工智能技术,我们将加速改善我们的产品,增加新的功能,继续扩大PayPal在在线付款之外给商家带来的价值。”
他还说道:“我们和Jetlore一样,对创造令人惊叹的个性化客户体验充满热情。我相信他们的能力将加速我们帮助商家优化内容和与客户沟通的能力。”
雷锋网编译 via venturebeat
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