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“每天大量的时间都耗在写方案上,有时一个项目你得改 10 到 20 个版本,这是公关行业的一个痛点”,一位前公关从业者告诉雷锋网。
一般而言,公关公司策划一个方案需要前期收集资料、进行筛选、市场调研等诸多繁杂的工作,有时还会因为甲方中途的需求改变随时都要做出更改,从而也拉长了方案完成周期,这对公关人员来说非常痛苦。另一方面,对中小型企业而言,由于受制于公关经费,往往又很难承担使用公关公司服务的费用。
那 AI 又能在这个环节发挥怎样的作用呢?五彩传媒公司基于大数据和算法推荐等技术打造的 AI 产品五彩大脑在一定程度上能够帮助公关人员解决上述困境。五彩传媒 CEO 陈旸告诉雷锋网,五彩大脑通过使用从网页中进行数据抓取、数据结构化、机器学习等技术,形成了一个策划方案汇聚平台,客户可以在几分钟之内生成一个符合自己行业需求的策划方案。
当然,陈旸解释说,这并不是客户策划方案的完稿,而是给予一个前期策划的参考,它降低了策划人员前期投入的大量人力和时间成本,最终版本则需要根据需求不断调整完善。
要打造这样一个类似于今日头条的平台,首先最重要的是获得数据,也即海量的策划方案数据。这些数据从何而来?陈旸告诉雷锋网,这些数据都通过分布式爬取采集网上已有的营销方案、创业素材得来的。
从其官网上可以看到,五彩大脑这款产品汇聚了包括 H5、海报和视频类大约 11500 条数据,这些数据来自于美食、汽车、3C 数码共 19 个细分行业,这些数据并不算多,但陈旸表示,他们的数据库里现在实际上还有 20 万条数据在审核阶段。
这些数据的抓取较为容易,但一个问题是网上的策划方案参差不齐,如何保证抓取的数据内容质量?陈旸表示,他们筛选内容有两个维度,一是知名品牌的策划方案,二是具有一定影响力的创意方案,这些方案都通过数据软件化的方式进行筛选,从而保证上架的数据都是优质内容。
同时,五彩大脑还从市场、用户、竞品三个方面提供了上述细分行业近两年的行业分析数据。针对不同行业的品牌,五彩大脑从行业痛点、产品卖点、推广策略、人群筛选、媒体策略五大维度提供了具体的策略内容。此外,它与诸多行业自媒体进行合作,为用户找到合适的推广媒体提供便捷,而五彩传媒本身也会获得平均 30% 的抽成。
有了这些策划数据之后,用户就可在系统里进行一键生成方案,整个过程不超过 5 分钟。具体来说,用户可先创建一个与自身行业相关的项目,然后就创业形式、推广媒体、产品特点等方面进行选择,随后即可输出包括行业分析、推广策略、创意内容、投放媒体在内的策划方案,最后可以以 PPT 形式导出。
由于这些策划方案都是以往品牌营销的经典案例,所以新生成的方案实际上是提供了一个框架模板,而具体的内容则根据品牌需求进行填充。陈旸解释说,他们在进行数据采集时,首先要回答这个数据到底是不是创意,如果是创意的话,到底是什么形式的创意、什么主题的创意、什么风格的创意,然后进行依据相应的标签进行分类。随后,五彩大脑通过识别业务参数,进行相应的框架替换,最终生成一个创意模板,“我们要做的就是认知和模板化这件事情”,他说。
但如果数据不够庞大,同时方案如果是模板化的,那生成的新方案是否存在同质化的问题?陈旸对此回应说,整个创意过程分为策划阶段和执行交付两个阶段,在策划阶段,更重要的是风格、创意点的不同,这一阶段的细节无关重要,最终形成的方案则还需要人工做出修改,所以除了大致的风格和主题类似外,并不存在同质化严重的问题。
数据量作为五彩大脑最基本的立足点,在数据量不足,行业细分又非常复杂的情况下,策划方案在匹配度上偶尔也会存在一定偏差,解决这一问题,陈旸认为最重要的还是扩张更多的用户。而在技术层面,五彩大脑还需解决的难题是图片和视频数据大多都是非结构化的,作为算法出身的清华博士,陈旸表示,未来会抓取更多此类数据进行分析。
谈及商业化问题,陈旸表示,现在还没有商业化,他们更希望的是能让五彩大脑真正运行起来,让更多的用户去使用它,未来他们会通过项目的方式进行收费。换句话说,网站上进行生成策划方案的无人方式依然会对外免费,先让客户认可通过 AI 生成的方案,后续则按照交易的方式进行交付。
雷锋网了解到,五彩传媒成立于 2011 年 7 月,有 6 年的新媒体经验。五彩大脑这款产品从去年 10 月份开发,目前组建了 20 人左右的团队,核心技术人员有 10 年以上算法及编程经验。当前的五彩大脑为 2.0 版本,拥有用户约 500 个,陈旸表示,升级版本会对品牌做一个排行榜单,让客户对这款产品有一个更好的认知。
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