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| 本文作者： Longye | 2014-06-01 20:37 |
微软旗下必应搜索在今天下午发布公告，其智能网络聊天机器人产品“微软小冰”被腾讯公司封杀。
该产品团队人员称：“三天前小冰上线之初，与腾讯即建立了沟通渠道。但在下午腾讯未做任何说明的情况下，突然开始大规模杀死在各个聊天群组之中的小冰账号。”
这是近一个月来，涉及微信平台话题的又一起事件。
在事件的另一端，腾讯的新闻稿中回应：“……在接到用户问询微软小冰的运营方式涉及聊天内容隐私，我们第一时间联系了微软并正在等待对方的有效回复。为保护用户体验和安全，微信团队将依照平台规范对此事进行处理。”
“按平台规范处理”与“封杀”，本来该是件很正常的流程处理，但这件事搁到微信身上，却弄成了一起关系事故。上百家媒体用封杀、屠杀、冤杀等词汇持续跟进事件进态，其中不乏新华社、财新网等政经大腕；网上则四处讨论对错立场，甚至还有人为“微软小冰”发流泪、点蜡烛表情。
以事情经过来看，微软推出一个针对微信群聊的在线机器人，在没有沟通过隐私细节前提下，微信封杀理所当然。但看上文中双方的声明，却又显得迷雾重重，微信你（Ta Ma De）到底有没有和微软事前有沟通呀？
相信大家还会记得，微信最近这段时间还有几件事情：5月29日推出微信小店，各家微信电商创业公司一时人人自危，有些还被投资者追问：“现在腾讯做了这个了，你们要怎么破？”；5月21日推出新政“禁止营销，好友数不能超过5000”，那几天前后N多微信群热炒这个事情，把它传的神乎其神，就差微信要封杀普通账户了。
至于更早的微信公众号互推即马上封号、禁止公众号群发、微信支付干掉银行、微信收费等不靠谱传言，就不多说了，但这些很显然都是有据可依的。比如微信公众号互推即马上封号，是微信正在酝酿相关政策然后被放风出来了，但官方在一两天后才做出反馈，所以才会流传广泛。
PR做的这么烂，让人已经无法吐槽了。让我们来看看苹果：它推出iCloud，没人说会干掉iOS上的第三方个人云应用，因为这个东西就摆在那里，大家知道是怎么利用自己长处规避；它即将推出Healthbook，现在也没人说会让第三方健康、健身App死掉，因为大家相信苹果也只能做自己擅长的，其它还有很多地方是可以做的。
在“小冰”事件中，我也不愿小肚鸡肠的说微信有私心，但这件事确实显得微信对外关系反应迟钝且黑箱。在内部或许微信早已评估好“小冰”的危害，与微软沟通也有，甚至防御措施都做得滴水不漏——“小冰”团队说，从昨天下午就开始，这些账号就开始被封杀。但这些都是另一方说出来的，微信不肯说。
本月6号，微信成立独立事业群，张小龙在内部邮件说要记住微信的愿景，“连接人，连接企业，连接物体”。呵呵，先连接好你的周边生态创业者吧。
多年以后，微信或许能成就另一个腾讯，但愿那时不会出现另一则以“狗日的”起头的檄文。
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