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国际化的腾讯,不国际化的微信

本文作者: 张学元 2014-06-10 17:21
导语:目前越来越多地方可以使用微信作为支付手段。打车付款、 便利店购物,在加上现在微信将支付接入公众号,微信支付确实越来越方便了。但很多人不知道境外人士一开始是不能用微信支付的

微信支付已经慢慢变成我们支付的手段,目前越来越多地方可以使用微信作为支付手段。打车付款、 便利店购物,在加上现在微信将支付接入公众号,微信支付确实越来越方便了。但很多人不知道境外人士一开始是不能用微信支付的。

微信支付——让同胞们久等了

大家一定都还记得过年时很火的微信红包,笔者当时也凑热闹地抢了很多红包。过完年后我想把红包变现,当我绑定银行卡的时候就发现,它不给我绑!笔者是一个台湾人,绑定银行卡的时候需要身份验证,当时还没有“台胞证”这个选项,更不用说绑定银行卡了。

后来微信说抢到的红包可以不绑定直接充话费,可是,说好的充话费呢?!后来微信直接强化了支付功能,确实可以充话费,但是我的红包钱静静的躺在互联网的某个角落了。4月份的时候我换了手机,又试了一次绑定银行卡,我选了“回乡证”并输入了自己的台胞证号码,微信显示格式错误。后来笔者输入“历代”台胞证的号码,以及所有能够证明我身份的号码,全都没用。

后来笔者把这个情况告诉一个香港的朋友,她说香港的身份也没有办法使用。一直到近期微信支付才出现了“台胞证”的选项,我终于可以使用微信支付。

微信支付2013年8月推出,外国人以及港澳台同胞都不能使用,直到今年5月才能使用。将近10个月的时间,我只想说,我们真的等太久了。

微信公众平台——为什么我们不能发言?

今年四月低的时候,笔者的一个外国朋友问我怎么申请公众号,他想在经营一个做健康饮食的公众平台。我跟他说这很容易,我可以帮你翻译公众号的申请流程。但我错了,这一点都不容易。

申请公众号需要身份验证,当填写所在城市的时候,我找到了“中国台湾”,我心想这次应该不会卡关了。

我很高兴的选了所在地,但当我填写身份证号时,微信官网出现了这样的提示。

我又再一次重复了微信支付的故事,我输入了台湾身份证号码、台胞证号码、驾照号码,全都没用。我马上给微信的产品经理发了邮件,请她能够改善这个问题,但是我从来都没有收到回复。

微信不够国际化

外国人是可以使用支付宝的,虽然需要手续比较复杂,但是网路上有很清楚的教程,也有咨询电话可以询问,支付宝还能够支持Visa卡。另外,中国人也能够办Paypal,而且方法并不困难。如果微信支付想要布局支付的接口,那就应该尽快完善海外机制,但微信却拖了很久。

至于公众平台的问题我稍微能够理解,也许微信并不希望海外人士在上面有过激的发言。但是各大博客网站、微博却允许海外人士的进驻,并和内地人士一样,享有平等的发言权。那么为什么微信做不到?

2013年腾讯就有将近三百万的国际用户,当腾讯不断想要跻身国际平台的时,却忘了做好海外人士、港澳台人士的接口。深圳是一个国际化的都市,在路上遇到外国人、港澳台同胞稀松平常。腾讯在深圳成长,应该非常能理解这个情况,但他们却没有表现出国际化的范儿。

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