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| 本文作者： 白腾飞 | 2014-10-16 12:17 |
智能硬件并非一定要是新奇酷的产品，其实，只要能解决实际问题、改善用户体验、服务一定范围的用户，那就是好项目。笔者近期接触到一家刚创立的团队——晓舟科技，他们推出了一款叫做“每人计”的产品，为中小实体店主提供客流量统计以及其他数据分析服务。
同类产品其实早就有了，只不过价格昂贵，“基本上都在一万元左右，而且施工也复杂，得要两三个人，施工费用就要一千多”，晓舟科技的联合创始人殷雄舟告诉笔者，这些对于中小店主来说，都承受不起，但他们又的确有这个需求。
“对于小店老板来讲，他们最关心的事情是，店员到底有没有努力，老板又不可能天天去巡店。有时候销售数据不好了，又找不到原因，不知道该怎么去管”，殷雄舟介绍说，他们最强烈的需求是对店里经营情况的“管控”。管控是最基本的需求，对于一些稍微大点的连锁店，他们需要对各种数据做到心里有数，并希望能够在此基础上进行分析总结，以便改善经营状况。
晓舟科技的创始人丁晓刚有着五年做客流统计的经验，还经常到各地去做演讲培训，在行业里有一定影响力。看到中小店主的这个需求后，从传统企业出走创业。跟三位合伙人一起花费了几个月的时间，把产品的核心组件优化，去掉一些不必要的东西，把成本做到了几百块钱以内。
“每人计”进行客流统计的原理是，通过摄像头采集图像，然后根据算法来分析识别人身体的主要特征点。殷雄舟介绍道，目前这种方法识别的准确率可以达到97%，他们的核心算法有着五年时间的积累，今后还将继续优化算法，比如可识别出短时间内重复进店的人次，并会加入人脸识别技术，检测进店顾客的年龄、性别等用户属性。
跟传统PC端的产品相比，殷雄舟认为，最大的区别在于“互联”的特性。传统的产品一般都是高层在用，而“每人计”是手机端的产品，每个人都能使用，数据也都是互通的。这其中的意义在于，店里每个人都能了解到自己关心的数据。
比如，导购人员可以知道自己一天接待了多少人，由此可以知道每天的成交率有多少。“当每个人都在主动关注自己的数据，主动参与到店里的经营时，整个店效益的改善就是自然了”。
客流统计是最基层的服务，零售店的老板可以随时查看每天、每周、每月客流量的走势图。而且以后再做推广活动的话，也能得到反馈，这次活动给店里带来了多少客流量，到底有没有效果。对于连锁店来讲，这样就可以一目了然地知道哪家店做得最好，可以进行排名。
如果要举一个具体应用场景的例子，“对于服装店来讲，可以在试衣间的门口装上一台‘每人计’，通过统计衣服的试穿率，也能得到关于某件衣服的受欢迎度等信息”，殷雄舟说道。
这些数据都有着相当重要的意义，但店老板可能意识不到，也不知道怎么去利用。当采集到足够多数据时，“每人计”会把第三方专业的咨询平台引进来。殷雄舟表示，这些零售行业咨询机构和培训师，对行业有更资深的理解。他们在很准确地知道这些数据后，可以提出一些具体明确的建议，怎么做进一步的改善。
而对于晓舟科技来讲，一旦“每人计”的安装量达到一定程度，他们可以进行更深层次的利用。比如，可以知道某个地区总体的客流量如何，这个数据可以给那些准备选址开新店的人提供参考。“但一定不会透露每个店具体的客流情况”，殷雄舟表示，他们会严格保证用户的隐私，除非用户授权，否则不会把这些数据提供给培训师等第三方。
“每人计”的初次配置也非常方便，只要固定好位置插上电源，再打开手机app，在同一个Wi-Fi环境里，两者就会自动配对。目前，他们已经在深圳十几家店里安装了产品进行测试。产品正式面世后，他们会采取免费提供硬件、收服务费的营销策略。殷雄舟本人做过一些调研，用户对这种方案非常愿意接受。
“我跟他们（店主）说是每个月收200块，他们觉得非常划算，很愿意出这个钱”，但最终可能会定在50到100块钱左右，殷晓舟补充道。
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