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抢到首发产品甚至是成为全球第一个顾客对于果粉来说是意义重大的,它早已不仅仅只是个人需求,而是成为了一种现象潮流。每年苹果新品发售前夕,总是能看到各种果粉开始在苹果专卖店前排起了长龙,甚至更早,久而久之,大家已经都习惯了排队买苹果,这种参与性加强了顾客拿到首发品的愉悦感和存在感。
然而,这次我们没法体验全球首发的抢购热潮了。因为,这次iPhone 6的全球首发地区名单里没有中国大陆。
第二批名单中,依然没有中国大陆。
没错,就是这么突然,没想到苹果这次给我们最大的惊叹不是iPhone 6也不是Apple Watch,而是“iPhone 6中国不首发了”。
去年发布5s 的时候,苹果选择在国内首发,令国内消费者和媒体普遍认为苹果对华态度将会从此改变。所以,此次一而再的延迟发布让国内消费者都很受伤。目前关于其原因有两种猜测:一是苹果被中国大陆拒绝了,中国政府暂时还没给iPhone 6、Plus颁发入网许可证。二是中国大陆被苹果拒绝了,因为运营商的泄密。
对此,国内外普遍认同的是后者,又或者说更能接受的是后者,毕竟在大家眼中苹果从来只有拒绝别人的可能,哪会被别人拒绝。尽管国内外已经吵翻天,苹果依然摆出了它一向的高冷姿态:不回应。
为什么惩罚的是中国大陆?
其实,这并非第一次苹果的新品被曝光了,早在2011年库克执掌苹果以来每次新品发布会前都会有各种消息被爆出,那么为什么苹果这次动怒了?
首先应该是杀鸡儆猴。中国大陆作为全球智能手机最大市场,是每个厂商都极其看重的,以前乔布斯的苹果不会,但是现在库克的苹果会,采用中英文同声传译,与三大运营商同时合作,包括在新产品上加入大量中国化因素,都足以看出苹果对中国内地市场的重视。
但是,现在,苹果却在没有任何通知的情况下,将中国大陆从iPhone 6首发名单中去掉了,第二轮名单中依然不见其身影。
或许,苹果这是用行动来宣告自己的权威,而且看起来还合情合理,你泄密在先,我只不过是将时间推迟了一下而已。同时向所有人提醒,我们说好的保密不是说说而已。
其次是为了维护产品的神秘感。苹果近几年被曝光的消息比较多,今年尤其多,真机照片,包括正面、背面、侧面图片,甚至还上传了一段真机上手视频,更有三大运营商为了吸引顾客,直接爆出手机价格以及各种参数,尺度之大,可谓令人咂舌。而且相比网友的爆料,他们的爆料更具说服力。
苹果一直很反感信息被提前公布。苹果负责产品营销的高级副总裁菲尔·施勒尔曾把苹果产品发布与好莱坞大片周末上映相提并论。产品发布前几天极为重要,类似于电影上映后的第一个周末。提前公布细节只会让悬念消失殆尽。
而这次却被挖的一干二净,最引以为傲的秘密基地一下坍塌瓦解。
苹果还需要保密吗?
供应链庞大、社交兴起让苹果无法有秘密
苹果的保密工作分为两部分:对外和对内。
苹果对内的保密工作是出了名的严格,这也是苹果成为全球最受瞩目的科技公司却总是挖不出一点料的关键所在,但是即使苹果对内的保密工作做的再好,它也无法完全控制外部的力量。
苹果的供应链非常庞大,全球供应商已经多达200多家,并由大量的供应链负责采购原料以及生产和组装苹果产品等相关事宜。目前,涉及苹果公司产品生产外包的人数已超过100万人,这100万个人就是100万个传播链,只要有一个出了问题,整个链接就断了。
另外,随着微博、微信等社交网络以及自媒体的兴起,信息传播的速度已经很难有秘密的存在空间。
只能说,承受了多大的关注度,就要承受多大的曝光压力。
没有创新的苹果已经失去了需要保密的秘密
对于此次苹果新品发布会,笔者不置可否,不管iPhone 6是否倒退回了2012年,不可否认的是,苹果依然是全球公认的最好的科技公司,因为目前为止还是没有与之匹敌的对手出现,连一向自负的老罗也只是把T1的宣传语改为了“我们眼中全球第二好用的智能手机”。没错,第一依然是iPhone。
但如今的iPhone更像是一个更新迭代的软件,更多的是在做更新改善,而失去了苹果最核心最有价值的东西——创新。
目前iPhone最大的资本是敌人还不够强大,然而没有创新的iPhone不仅没有了秘密,也终将失去那个高傲的第一。如果苹果还想维持自己的秘密国度,最应该做的不是如何守住秘密,而是创造值得保密的秘密。
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