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“我们的产品没有那么‘智能’,但却是一款好产品。”
在和笔者描述芒果贴时,芒果贴科技的CEO冯振蹦出这样一句话,真诚而真实。
让我们先看看这款产品。
整套产品由6个小的芒果型传感器和1个大的芒果型智能路由器和组成,而这些传感器就是我们所说的芒果贴。
6个芒果贴可以分为3类,两个芒果贴可以贴到药盒、电视遥控器或老人喜欢把玩的物件上,两个可以贴到冰箱、摇椅上,还有两个随身挂件挂在钥匙扣上。不同的放置位置可以产生不同的通知模式。打个比方,把芒果贴粘贴到药盒上,并用手机APP对其进行相关设置,它就能检测到药盒是否被碰过,如果检测到在规定的时间内药盒都没有被碰过的迹象,系统就会自动发送提醒给子女的手机。
挂在钥匙扣上的芒果贴可以检测到老人是否出门,如果老人有什么事情或者想子女了,还可以摇一摇手中的芒果贴来报平安和传情,子女的手机会自动接收摇动所发送的信息。
而作为整套设备的核心,芒果型的路由器能起到了“桥梁”的作用,它能将接收到的相关信息反馈到子女的手机上,也可以将子女手机里发给老人的提醒转化为语音提醒播放出来,这就是TTS语音播报。子女可以根据自己的需要来设置发送提醒的频率和次数。
冯振喜欢用一句诗来描述自己的这款产品:
随风潜入夜,润物细无声。
吃药提醒、电视未使用提醒、冰箱未使用提醒、节日纪念日提醒、温度监测提醒... ...这些功能并不会传输任何图像,同时也不会产生任何的视频和音频记录,所以老人的隐私是可以得到保护的,他们不会有随时被监控的感觉。产品只会默默工作着,并在适当时候给与必要的提醒。除了摇一摇功能,老人在贴上芒果贴后甚至可以“忽略”它们的存在,只需一到两年给产品换一次电池。
去掉那些复杂的“智能”功能,为产品做“减法”,为老人做“减法”,冯振很清楚产品的受众人群需要什么。
“我们当然可以为产品加上各种各样的功能,记步、心率检测、脉搏数据分析什么的通通都可以,但这个时代的大部分老人都弄不清楚它该怎么检测,数据该怎么看,怎样算正常,怎样算不正常,这些更加‘智能’的功能东西反而会成为他们的负担。我之前买了一部iPhone 4S给我的父亲,但是除了打电话的功能,其他功能他几乎从来没有用过,就连短信都不怎么发,因为这些对于他们来说太复杂了。”
当然,芒果贴并不会在质量上也做“减法”,在采访过程中有三点让笔者感觉到冯振是一个愿意埋头做产品的人。
第一,在他的办公室里有一个大的鱼缸,里面浸泡着几个芒果贴,冯振说它们会在里面待上好几天,以此来测试产品的防水性能。
第二,在笔者还没问出关于芒果贴“扰民”的问题时,他本人就和笔者详细解释了其中的云智能程序。产品只会在老人生活不规律的情况超过一定次数后才会对子女发出提示,且会自动判断人们的休息时间来进行休眠。
第三,在产品上市前芒果贴科技就和中国移动签约,每套产品都将配有移动上网SIM卡,使用期5个月,之后可以自己继续购买,每个月资费为3-5元。在冯振的眼里,刚买了产品还要自己去买卡是很“反人类”的,宁愿自己增加点成本也要让用户能直接用上产品。
值得一提的是,虽然产品前期以硬件的方式实现,但未来也会致力于老年人关爱和看护,增强子女和父母的联系,以科技手段解决距离和空间。在“减法”中做“加法”,一步一个脚印,这就是芒果贴的小情怀。
“我们的产品目前正在点名时间上进行众筹,反馈还不错,当然产品肯定还是有需要改进的地方,欢迎你们多提意见,要是产品出来后真有什么问题,黑我们也是没关系的,我们虚心接受。”
在采访的尾声,冯振这样对笔者表示。
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