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GoPro的成功全靠用户体验,和相机无关

本文作者: 张学元 2014-06-27 15:30
导语:GoPro获得了20年内,消费电子企业最高的IPO估值。在手机时代了,它为什么能够取得成功?真的是只靠做一个很好的相机而已吗?

上百万的GoPro用户使用它们的产品记录跳伞、航拍、冲浪等冒险活动。但GoPro最近才完成它们最大的冒险:取得20年内消费电子企业最高IPO。

最近的一宗消费电子企业上市的案例是2011年的Skullcandy,它获得了18.9亿美元的IPO。消费电子企业上市的最大阻碍就是智能机,它们几乎能够完成日常生活中的所有工作。手机可以当做GPS、游戏中枢、健康追踪器、影音中枢、相机和电话。所以,开启一个单一功能的产品项目是非常困难的,至少在智能机时代是很难的。

几年前,传统翻盖摄像机通知了摄像产业的市场,最后也被智能机给消灭的。但2004年GoPro卖出了第一台摄像机以后,它反而加快发展的速度。所以到底是什么让GoPro成功筹集4.27亿美元,并拥有29.6亿的IPO估值?GoPro卖的不是相机本身,而是手机无法轻易替代的附加价值:体验。

NPD的产业分析师Ben Arnold说:“他们不止卖摄像机,他们卖的是冲浪、跳伞时的回忆。我觉得我们正在进入一个全新的时代,生活形态在科技产品里的比重大大提高了。”

Arnold说这就是GoPro成功的秘诀。其他品牌如Beats、FitBit也做得非常好,人们会讨论使用这些产品的人。iPhone在进入市场时时身份的象征,到现在,拥有一部iPhone就像穿了鞋一样正常。但如果你有一部GoPro Hero 3贴在胸口,人们就知道你将要挑战自己的极限。

该公司应该感谢那些支持它的死忠用户,2013年网上用GoPro拍摄的视频就长达2.8年!2014年的第一季度,以GoPro为标题、标签、描述的视频就长达五千万小时。每一段视频不只是用户的反馈,也是一段很好的广告,鼓励GoPro的潜在用户购买该产品。此时,人们不会把GoPro单纯地看做一个摄像机制造商,而是一个充满运动冒险的公司。

GoPro接下来的挑战并不是卖更多的相机,而是靠品牌赚钱。该公司第一季的财报中,他们承认卖相机是他们全部的收入,“任何销量上的减少都会损害我们的企业。”但他们也不期望未来的一年内还会有如此好的业绩:去年它们的销量增长率从125%下降到87%。

为了避免日趋饱和的市场,GoPro打算将自己变成一家媒体公司。他们已经开始计划在Xbox Live开启GoPro频道,并和美国维珍航空签订合作协议,在飞机上播放自己的录像。GoPro承诺今年他们会开始靠这些平台赚取广告费用。

如果GoPro成功转型,它将成为众多消费电子企业的标杆。该公司内容分销负责人Adam Dornbusch说:“摄像机只是为了获得内容,内容才是最重要的。”想要在手机时代存活,有一个产品是不够的,体验才是区别好与坏的标准。

 Via:Wired

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