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| 本文作者： SAKURA | 2015-01-16 14:35 |
2014年末，移动医疗行业的竞争已趋白热化，阿里巴巴、腾讯、百度、等互联网巨头悉数入局，瞄准了这块“散发着诱人香味”的大蛋糕。刚进入2015年，传统医院、高校及银行也纷纷加入战局，如中山大学附属第六医院宣布将与业界开展移动便民医疗合作，中信银行宣布与全国十余个地市卫生主管部门确立“区域级诊疗平台”合作意向。
激烈竞争态势下，据传已获数千万美金投资的华康·移动医疗也于本月13日发布两款重磅革新的移动医疗App应用“就医宝”和“医客”，率先鸣响移动医疗行业的新一轮进攻号。
逐鹿战开打 低调华康连推两大应用
从公开披露的信息可知，华康·移动医疗是一家创立于2012年的移动医疗企业，公司总部位于深圳，早在两年前就拿到了深圳、珠海、海南等省市和地区卫生厅（局）的授权，开发并运营以城市为单位全覆盖统一预约挂号平台。目前已低调进入华东、东北等市场，悄然进行布局。
新年伊始，这家历来低调的企业率先甩出一记“大招”：13日，其旗下两款App应用“就医宝”和“医客”全新升级上线；16日，在上海召开为期一天的“创见 未见——移动时代医药企业策略洞察论坛”，邀请到中华医学会杂志社社长兼总编辑姜永茂，广东省第二人民医院副院长李观明，波士顿咨询医疗行业高级合伙人、董事总经理吴淳，阿里健康副总裁马立，以岭药业电商事业部总经理邵清及树兰医疗CEO郑杰等业界名人，“一起讨论移动医疗的那些事”。
根据华康·移动医疗的描述，13日在各大主流应用市场上线的“就医宝”，是一款患者专用的App应用，涵盖挂号、在线读取诊疗记录、诊间支付、远程问诊、复诊预约、与主治医生在线交流、评价医生服务等多种功能，旨在帮助患者降低就医的时间和经济成本。
同日上线的另一款产品叫“医客”，是一款医生专用的App应用。通过这款应用，医生可以对自己诊治过的患者进行长期追踪随访，还可以使用“医生圈”等功能随时发起与同行的业务交流、病历讨论，观看名医学术访谈视频等。此外，华康•移动医疗与中华医学会新媒体客户端进行了战略合作，“医客”是唯一经官方授权发布完整医学文献数据库和唯一能全文阅读文献的产品。医生用户可随时通过它联通中华医学会医学文献数据库，查阅学术文献及数据等，轻松掌握最新最专业的医学资讯。
布局智慧医院 发力点“避轻就重”
新年伊始，华康·移动医疗就一口气推出两款针对不同用户群体的移动医疗运用，同时还召集行业大咖共掀“头脑风暴”，这家历来低调的公司究竟在筹谋什么？
对此，该公司CEO刘波在接受记者采访时给出了一个颇令人意外的回答。他说：“2012年12月，华康曾推出一款叫做‘医生预约’的移动客户端，以挂号服务为入口连接医院，那时，整个行业才刚刚起步。到2014年末，‘医生预约’已累积了大量用户，而此时，涌入挂号和所谓轻问诊业务板块的竞争者也越来越多。如果大家都挤在诊前板块圈人头，并不能为患者创造更多的价值。更为重要的是，在线问诊也有着天然的局限性，诊断的有效性、医疗事故的法律保障等都是它的潜在风险因素。所以，2015年，华康把‘医生预约’更名为‘就医宝’，在应用功能上新增了诊中、诊后等与实体医院有更多关联的服务功能，这也表明了公司要将战略方向转向更能帮助患者和医生提升效率、创造价值的诊中、诊后服务领域的决心。未来，我们的特色将是‘重’，而不是‘轻’。”
实现这一战略目标的载体，就是1月13日全新上线的“就医宝”和“医客”两款移动医疗应用。随着用户人数的增多及对平台粘度的增加，华康希望能在医生、患者、医院之间架起一座顺畅的交互桥梁，打通诊前、诊中、诊后全环节，帮助医生提高效率，为患者降低成本，也为医院服务加分。
面包何时出炉？
让患者、医生和医院共赢，构思听上去很美好。但是，和其他所有移动医疗行业的竞争者一样，华康也避不开医疗行业的政策壁垒和如何建立成熟的商业模式这两条河。
刘波坦承，同行遇到的困难，华康也都经历过，或正在经历着。在如何建立成功商业模式的问题上，华康的考虑是先扎实做好基础，为用户提供更好更便捷更有价值的就医服务，提前布局，站稳脚跟。未来，还将整合支付功能及药企、保险等商业客户，逐步构建出一个网状并能紧密闭环的医疗服务生态链，围绕相关产业链的用户需求，让他们找准自己的定位并实现真正的交互。
“作为行业的创新者，我们要做的，除了让挂号不排队，还要创造全新的医疗服务沟通方式。我们最终希望的就医场景是，除了面对面的诊疗过程外，其他相关流程都可以通过移动医疗应用实现。”刘波说，“只要能为用户创造价值，商业模式就会水到渠成。我们看到移动互联网为人类创造了价值，我们也坚信移动医疗产品也一定会为患者、医生、医院创造价值，所以，对商业模式，我们毫不担心。”
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