疑遭遇运营商阻力，360免费电话App被调整

发布不足10天，360免费电话即发布公告下线“免费电话”功能，疑遭遇到不可抗的运营商方阻力。

360免费电话app发布于14年12月23日，其主打可免费向任意电话呼叫的“免费电话”功能。推出之初，官方曾发起“10万用户内测体验”活动为其宣传造势。

但仅仅一周后，12月30日晚间，360在论坛发布公告称，因很难解决当前电话落地技术的固有瑕疵，决定暂时下线免费电话功能。下线后，360免费电话仅可向已安装该app的用户发起语音通话，“免费电话”宣传实质上已名存实亡。

360产品经理在论坛中发布的公告

坦白的说，360此次声明之匆忙、解释之含糊、下线之紧急实属罕见。

该声明发自30日晚上10点22分，虽说互联网公司加班已成习惯，但用来发布一个上线不足10天的功能下线公告还是少见；而在公告中，360多次提及“压力”、“难题”等词，反而对具体原因“当前电话落地技术的固有瑕疵”解释含糊，没有一个准确说法；声明发布后，一位360工作人员在官方用户交流群中透露，目前“免费电话”功能已经在所有版本中下线，包括之前的内测版本。（事实上，免费电话确有瑕疵，但并非360这次下线原因。感兴趣的童鞋可向宅客“Letshome”微信号发送“免费电话”关键词催更，宅客君稍后就来）

据雷锋网了解，360此番紧急喊停下线，疑遭遇来到自运营商方面的压力。

一位疑似360官方的工作人员曾在交流群中抱怨，免费电话宣传太高调，“搞得轰轰烈烈”。但“老周太急”，“跟运营商没协商好”，因此才变成现在这么一个情况。而另外几家都跟运营商有谈，易信就是中电信的，YY旗下微会则是和中移动说好的。

另外还有人称，据内部拿到消息，360免费电话app最初内测版本的功能就是“基于端到端的普通网络电话”，和微信电话本的免费电话、现在的阉割版一样。但老周不满意，觉得不够颠覆，因此团队又花了大概一个月时间，投入数千万购买运营商通话时长，为用户话费买单，实现了免费向任意电话呼叫的功能。

业内人士表示，免费电话的技术并不难，做的人很多。但由于所处领域敏感，属于国内三大运营商的核心业务，向来从业者都很“低调”，颇有些“秀高调、见光即死”的潜规则。其称，因为短信业务受冲击，三大运营商曾经准备向微信收费，这次“恐吓”360也不足为奇了。

雷锋网向360询问过此事，截止发稿前，官方依旧回复称不予置评。

update：360告诉雷锋网，免费向任意电话呼叫的“免费电话”功能只是暂停，app用户间仍可互相免费语音通话。目前的直拨方式争议颇多，日后可能考虑以回拨形式恢复。对于运营商关系，其依然称不予置评。

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