致锤粉：所有情怀都要回归现实

昨日，微博网友@Mor-小某的一篇微博被罗永浩转发，其内容为“锤子手机还是不错的！试用后感觉很不错！就是3000多买个它感觉贵了！定价2600的话还能接受！”

对此，罗永浩的表态是：明白，我们考虑一下。”由此也引发了网友对锤子手机可能降价的猜疑。

今早，锤子科技官方发布声明，称自10月30日起，Smartisan T1的售价进行调整，其将以1980元（3G版16GB内存）的起步价格在天猫官方旗舰店现货发售。

毫不出乎意料的是，无论是在谣言阶段的大量评论，还是公布消息之后的用户反映，都对这次降价行为表示反对与看衰。绝大部分人的态度是不同意降价，理由正是罗永浩之前对外散漫的那一套“情怀”、叫板苹果”、“不妥协”等等。但现实却是，情怀正在回归现实，拦都拦不住。

所有情怀都要回归现实

一直以来，锤子手机面对的落差都很巨大——名气上媲美苹果三星，打压众多国产手机；但销量却排在数十名开外，丝毫不入主流。包括锤子手机的团队，以及背后的股东，都相信并指望着罗永浩口头上对行业吹出的新风，能让这个新品牌杀出血路，但如今也被证明其只能博得眼球，而无法真的收获利润。

问题出在哪？抛开那一部分对于罗永浩本人有所成见的消费者之外，大部分潜在用户的阻力只有一个，那就是锤子手机的定价——Smartisan T1上市的价格为16GB版3000元，32GB版3150元。远超于同等配置的国产手机，而不夸张的说，有近千元的溢价都可以用罗永浩所说的“情怀”去概括或解释，借助于成功的营销，这还帮助了锤子手机防御了最初产量低下、品控极差以及与测评人间的对峙等多次公关危机。

但这仍然没有根本性的改变问题，甚至逼迫一些路人粉继续保持观望，然而，行业一天一个变化，当在此之前腰板挺得最直的魅族都开始洗心革面之后，锤子手机真的是孤立无援了。细心的人会发现，在之前的微博口水战中，罗永浩只是最初发声几句，而后便再也插不上话，是罗永浩认怂了吗？事实上，是因为锤子手机已经跟不上趟，没什么底气了。

不降是事，降了更多问题

事实上，这已经不是锤子手机第一次降价，在此之前锤子在天猫首发4G版Smartisan T1的时候，就直接把原定售价3650元的32G版降到了原定16GB版的售价3500元，还额外赠送了价值200元的碎屏险。

但这次的降价行为，幅度近千元，虽然不比亚马逊Fire Phone直接从199美元的合约价跌到99美分来的那么决绝，但也是国产手机行业里绝无仅有的。究其原因，一方面厂商通常需要从整体上兼顾产品线规划的问题，尽量避免自家产品出现打架；另一方面，还要兼顾到用户的情绪。第一个方面当下的锤子显然是没有任何顾虑的，因此第二个方面就成为了独当一面的问题——对于那些或多或少带着一点“孤独”和“英雄”情怀的锤子手机用户来说，这无异于是背叛行为，甚至可能戳破一部分人理想与现实的隔膜，由此引发的声讨，也将会是彻底和持久的。

更重要的问题是，降价能帮助锤子手机变得更好吗？目前来看很难说，且不谈用户情绪的方面，仅仅是产品单方面的较量，锤子手机在硬件和软件上，对比大致相同价位的小米、荣耀、魅族甚至是同样新兴的一加、IUNI都没有绝对优势，其降价最多也只是提供了接受更广大但同时也是更挑剔的市场检验的机会，那么问题又来了，当逼格不在的时候，锤子手机能有多少势能和这些品牌竞争呢？是不是接下来还要继续处于被动的局面呢？而接下来已经上马的了Smartisan T2，锤子声称还要将其定位在中高端，但有谁还会买账呢？

我们应该责备锤子吗？

锤子手机官方对降价行为的解释是，由于前期产能问题耽误了太多时间，“错过了产品的销售黄金期（数码新品的关注热度通常只能维持3个月左右），所以现在我们选择降价销售。”

“此外，在过去几个月里，体验过Smartisan T1和Smartisan OS操作系统的绝大多数用户，都给予了很高评价，但较高的定价也让很多潜在用户有些犹豫。价格调整无疑可以鼓励更多的人使用我们的产品，毕竟对一个新品牌的首款产品来说，更广泛的用户基础和更多的口碑传播是极其重要的。”

听上去是有板有眼的，但问题是，产能问题造成的耽误已经被证明了是锤子自身团队预判不足和经验不够的原因，那么，在这种情况下那些仍然选择支持罗永浩和锤子手机，并在此之后为锤子手机给出了很高评价，甚至是口口相传的用户——这些原本应当收获更多尊重和感谢的消费者，如今却被当成了弃子，在贡献出了实实在在的票子之后，现在他们的行为，变成了锤子口中那塑造了潜在用户无法体验锤子手机的门槛之一——这种难以接受的感受，作为旁观者也并不是无法体会。

因此，无论锤子手机如何解释，如此大幅度的降价行为已经体现出了对于用户丝毫不感恩不尊敬的态度，虽然后续锤子已经公布了补救措施，愿意对未享受优惠的用户在 Smartisan T2 上市时提供 800 元的优惠，如果用户不打算购买 Smartisan T2 的话，锤子公司将提供价值 500 元的锤子科技官网商城现金券——但信任贬值已是无法抗拒的结果。而那些还在观望的用户也应当适时明白，情怀只是罗永浩一个人的情怀，我们所能买到的，仍旧只是商品。

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