借助品牌及用户体验，Apple Pay有望让移动支付成为主流

多年以来，科技公司一直梦想着在未来有一天可以让人们抛弃他们的钱包，而转用智能手机来完成支付。一些科技企业也努力了这么多年，但是依然没能让这种情况发生改变。

但苹果或许可以让移动支付发生一些变化。

自从苹果公司正式推出Apple Pay以来，已经过去了三周时间。它的首要目标就是要推广手机钱包，一些主要的零售商也看到了消费者渴望使用他们的iPhone进行结账的浪潮。

甚至苹果的一些竞争对手，如Google和Softcard都表示，苹果在移动支付上的大力推广帮助人们对移动支付产生了普遍的认识，也包括了对他们服务的认识。自从Apple Pay推出以来，Softcard应用的下载量就出现了增长，现有用户使用的频率也越来越高。上周，Google也表示了旗下的移动支付服务Google Wallet实用量也出现了上涨。

高档百货连锁店全食超市表示，他们已经处理了超过15万笔Apple Pay交易。麦当劳则表示，他们在美国地区已经有14000家餐厅支持Apple Pay，Apple Pay占到麦当劳全部移动支付总交易额的50％。美国连锁药店沃尔格林则透露，自从Apple Pay推出以来，手机钱包支付上涨了一倍。

Apple Pay目前与占主导地位的支付系统还相距甚远。但是，这却是第一次有如此多数量的主流零售商愿意使用移动支付，而逐渐抛弃现金和刷卡的支付方式。

Forrester Research的分析师表达了对Apple Pay的看好，“坦率地说，它之所以在市场上表现得如此之好，源于苹果品牌的影响力以及它给很多商家和顾客带去了很好的使用体验。我并不是要说Apple Pay在一夜之间改变了整个支付产业。但是，这在其他的移动支付上却是从来没有发生过的。”

不过并不是所有早期采用了Apple Pay支付的零售商都产生了上述商家这么显著的效果。玩具反斗城目前旗下所有的870家门店都支持Apple Pay支付，不过他们表示，自从支持Apple Pay以来，虽然在其门店使用移动支付的数量有增加，但依然相对较少，因为顾客们需要学习使用相关的新技术。

移动支付将会很快被越来越多的用户接受，但总体而言，通过智能手机完成的交易还是会很低。研究机构Gartner的数据显示，在全球范围内人们在2013年通过移动支付完成的交易额为2354亿美金，在2012年则是1631亿美金。但这个数字在北美地区则非常的小，北美地区的消费者在2013年通过手机完成的交易只有370亿美金，而2012年则只有240亿美金。

Jackdaw Research的电信分析师Jan Dawson表示，目前对Apple Pay造成阻碍的是只有最新款的iPhone 6和iPhone 6 Plus支持Apple Pay。此外，仍有不少美国零售商还不支持移动支付。因此，在Apple Pay成为主流之前仍然需要几年时间的酝酿。

via nytimes

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