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本文作者: 树马界马叔 | 2014-12-29 17:33 |
雷锋网按:2014年12月17日,京东与英特尔在京签署框架协议,宣布全面展开战略合作,联手通过技术创新全面提升互联网用户体验。双方将共同建立“京东英特尔联合创新实验室”,在推动技术创新、提升用户体验和建设企业级产品电商平台三个方面展开深入合作。
今年,京东在多个方面作出了巨大的转型:全面进军农村市场;将供应链渠道向三四线城市下沉;与便利店合作,试水O2O模式;最近,开始尝试用科技技术来包装自己,实现平台的升级转型……
前不久,京东与英特尔在北京签署了框架协议。双方将共同建立“京东英特尔联合创新实验室”,在推动技术创新、提升用户体验和建设企业级产品电商平台三个方面展开深入合作。涉及到在京东产品中的有,应用英特尔实感技术( RealSense )、共同布局智能硬件产业链、在基础架构领域深度技术合作、联合开发定制服务器等合作内容。
其中,双方合作将要推出的 3D 虚拟试衣技术最引人注目,也被视作为或将颠覆传统网购方式的新技术。那么,英特尔联手京东推3D虚拟试衣戏究竟有多大?
这几年,虚拟试衣技术为服装购物带来了崭新的体验。目前,全球一些大商场和线下实体店,推出了“虚拟试衣间”、“智能魔镜”等虚拟试衣服务,顾客只需站在屏幕前就能轻松查看试衣效果。不但为顾客带来了方便,也极大地提升了商铺的销售效益。
其实,虚拟试衣技术最初是在线上电商“萌芽”,这几年才在国内兴起。今年初,京东已经试水虚拟试衣服务,用户可以拍摄照片,调整身体的身高、体重、肩宽等多项指标,在网上形成一个虚拟的“自己”。虽然该方法初步实现了私人定制功能,但并不能完全复制用户的身形,再加上只能展示正面,并不能 360 度感受穿衣的效果,用户体验不尽如人意。
由于体验较差,目前的京东虚拟试衣服务并没有取得较好的成绩。而这次,京东看到了 3D 虚拟试衣技术的潜力。
目前主流的 3D 虚拟试衣技术,基本上是为用户创建 3D 模型,同时把衣服、裤子等服饰也转化成 3D 模型,然后根据用户体型的大小模仿穿衣的效果。而此次,京东主要是采用英特尔的 RealSense 实感技术,用户可以通过配有 RealSense 3D 摄像头的设备进行创建 3D 模型,然后结合京东平台上衣服的数据信息,实现虚拟试衣的效果。相比之前的虚拟试衣技术, 3D 虚拟试衣更为精确,人体 3D 模型是按照用户体型1:1进行复制,甚至还能模仿不同材质的衣服穿在身上的效果,因此能够为用户带来更直观的试衣感受。
然而,京东联合英特尔推3D 虚拟试衣技术,双方各有目的。
京东之所以对 3D 虚拟试衣情有独钟,主要是想打通京东、产品和消费者,创造一个更加融合的平台。一方面,能够为网购提供试衣体验,减少用户的退货率,提升电商的运营效率。另一方面,也便于收集用户数据,最终形成云端数据库,为精准的用户分析打下基础,更为平台的发展方向提供依据。
对于英特尔而言,此次与京东展开合作主要目的是为了加大 RealSense 实感技术的广泛应用。
英特尔早在今年初的 CES 2014 展上就推出了 RealSense 实感技术。其中, RealSense 3D 摄像头可对物体实现三维扫描,并能精确识别手势动作、面部特征、前景和背景,进而让设备理解人的动作和情感。不过,该技术最早被应用到了体感游戏上。今年4月,英特尔在IDF2014大会上联合腾讯发布了首款支持 RealSense 技术的网络游戏《轩辕传奇》,这让其变得有点像微软的 Kinect 。单一的应用自然会阻碍该技术的发展。当然,英特尔也并不满足于此, RealSense 可应用的行业也正在被挖掘。其中结合电商平台推出 3D 虚拟试衣服务,是应用该技术的一个巨大入口。
然而,英特尔和京东要广泛推行该项服务,也需要面临诸多困难。
首先,英特尔需要解决硬件和供应链问题。用户如果要体验在线虚拟试衣、 3D 物品展示等场景,需要配置 RealSense 3D 摄像头的电脑或平板。因此,如何将该技术打入产业链中,让硬件厂商生产带有 RealSense 3D 摄像头的设备,将是英特尔的一大难题。据了解,目前已有戴尔、联想、华硕、惠普、宏碁等厂商推出相关笔记本,但配置 RealSense 3D 摄像头的平板要在明年才能上市。另外,即便相关产品大量上市,有多少用户愿意花大价钱更换手头的旧设备也不好说。
其次,京东不但需要花时间和成本去拉拢用户尝试该服务,还需要“熬过”漫长的用户设备更换期。另外,京东最大的挑战还在于用户体验是否过关,因为这种实现虚拟的技术,如果体验差强人意,很难让用户产生粘性。如果用户通过虚拟试衣在京东购买了一件衣服,最后发现并不合身,估计他将很难相信该技术。
虽然,京东加英特尔是一个不错的组合,一个是目前国内第二大电商平台,一个是全球芯片巨头。然而,一项新技术从诞生到广泛应用需要漫长的过程,不但需要产业链相关厂商的共同推进,还需要用户的带动。因此,英特尔需要发挥其在产业链的话语权优势,以推进 RealSense 技术在笔记本、平板电脑等产品中实现标配化;而京东则需要发挥其平台优势,培育消费者形成习惯。
无疑,3D 虚拟试衣与电商平台的结合将是趋势。今年 2 月,美国电商巨头 eBay 也收购了 3D 虚拟试衣公司 PhiSix ,试图将该技术融入到电商平台中。据京东和英特尔合作的信息透露, 3D 虚拟试衣服务将于 2015 年在京东电商平台落地。不过,要真正广泛推行该项服务,双方都还有很长的路要走。
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