社交电视已死

还记得《财富》杂志在2013年初发表过一篇文章《2013：社交电视起飞之年》，预测Twitter和一众创业公司推出的应用将把观众在电视平台上的社交互动提升到新的高度，同时还会改变尼尔森等公司传统的收视率调查方式。

两年过去了，他们现在发展得怎么样？

Viggle，核心模式“看电视得奖励”。 2012年收购GetGlue（一个可以让用户在观看网络电视时签到登录以及进行社交话活动的浏览器插件应用产品，已关闭），被称为社交电视市场的Twitter。仍然在运营，但是收购案后就几乎没有声音了。最新的网站介绍和客户端都强调了发现音乐的功能，看来“看电视”业务发展得不太好。

 

Shazam，从音乐识别扩展到电视节目识别和社交的应用。号称已经有3亿用户，做得风生水起。不过，绝大部分用户都还是从识别音乐来的，看上去和电视社交关系不大。最新的主页上，把电视社交的特点放在了比较靠后的位置。

 

Zeebox，为用户提供电视节目导航的应用。用户通过社交账户登录后能查看到好友正在观看的节目，并可与好友互动。名字已经改为Beamly，背靠Comcast（美国最大的有线电视公司，亦是美国第二大互联网服务供应商），仍然在坚持。

 

IntoNow，一款电视节目签到软件。它可以通过用户正在看的电视声音就能鉴别出电视节目，完成签到。已经被Yahoo!收购，然后……Yahoo!在2014年一月份残忍地关闭了它。

 

Miso，一款记录、分享、讨论热播电视剧（电影）的应用。用户可以关注喜欢的电视剧，对看过的剧集进行“Check-in”，同步到其它社交工具中。像Foursquare一样，只是将“check-in”对象从“地理位置”变为电影或者电视节目。与它类似的产品是Tunerfish。Miso已经在2014年10月关闭服务，用户访问Miso会跳转到Viggle，在Google上搜索Miso找到的第一条内容如下图。看上去，Google的这笔投资算是彻底失败了。

 

Twitter，作为这个领域的王者，则是高歌猛进。2013年收购社交电视跟踪服务公司Trendrr，2014年4月又收购了欧洲两家大型电视社交数据分析公司SecondSync与Mesagraph，6月份紧接着又收购了电视片段截取分享服务提供商SnappyTV。到目前为止，Twitter已经几乎成为这个领域的王者，这只墙外的小蓝鸟在这个领域越飞越高。

 

除了《财富》杂志文中提到的国外应用们，国内同类玩家又如何呢？

笔者查询了2011~2013年间出现的国内同类应用:

酷云TV，比较早出现的电视社交工具，但是在网站最新的介绍里，已经变成多屏互动和广告平台，完全不提社交的事情。

 

蜗牛TV，不仅有直播，还有聚合了大量点播节目。能离线缓存，追剧提醒，边看边聊。运营后期强化了内容聚合，弱化了社交方面的功能，并且退出了电视版应用。然后就没有然后了。

 

 

电视粉，主要还是偏重于直播节目的互动社交，有手机版和HD版本。最新的特点是，在游戏垂直视频社交方面，重点开发了Dota和英雄联盟的垂直版本。好消息是：起码还没死。

 

新浪看点，想走Twitter当年在社交电视方面走过的路，可惜，现在连官网(kandian.com)都已经无法访问了，只好找到当年的截屏平复一下心情。

 

蜜蜂导视，创维旗下公司做的产品，结合创维电视终端技术，向观众推荐内容，并且可与好友分享互动。强调直播点播推荐和多屏互动，关于社交的功能介绍被放到了最后。当然，创维在，我就在。

 

传统上的所谓社交电视，无论是手工“签到”还是通过声音识别“签到”，玩法都是把“我正在看某个视频节目”这个状态分享出去，让别人参与进来，通过聊天、评论等等方式形成社交。但是完全围绕这个玩法做产品的创业者们，几乎全部都灭亡了，与当年预测中所说的“起飞”两字相去甚远。只有Twitter和Shazam这类本来就并是专注于电视的社交工具生存下来，并且发展地越来越好。

为什么会发展成这样呢？难道社交电视是个伪需求么？

首先摆明观点，边看电视边聊天的需求一直是存在的，但由于以前的这些应用操作起来不够方便，导致了目前的局面。

如果你曾经用过上述软件，就会发现：

1） 看到一个特别想吐槽的电视节目时，你需要掏出手机，在庞大的节目单列表中查找这个节目，然后点签到进去，耗时耗力。即便用搜索，效果也好不到哪去；

2） 如果恰好应用可以声音识别电视频道，你需要掏出手机，像个傻X一样举着它（甚至蹲在电视机旁边）让应用听清楚，然后苦苦等着识别的结果。我曾经用过声称是国内最好的识别软件酷云，傻傻得等了5分钟，愣是没有识别出中央二套。还想识别点播节目？歇了吧；

3） 即便你已经“签到”进去了，抬头看电视，还要低头吧嗒吧嗒输入聊天信息，不停抬头低头切换。想想挺美，试试就知道有多拧巴了。为什么不能语音聊呢？

4） 即便在上述情况都能忍，但你发现根本没人的时候，一切都只能结束了。的确，这是个先有鸡还是先有蛋的问题。

最后这一点恰恰是最致命的。

GetGlue、Miso这类应用做的是以“电视”为核心的“社交电视”，必须依赖电视节目checkin入口。在当年技术不成熟的情况下，门槛高，用户增长缓慢，最终被用户放弃。

而Twitter本身是一个通用社交工具，用户可以通过加入“#”话题的方式自发讨论电视节目。Twitter决定深耕电视社交领域后，做的是以“社交”为核心，电视只是作为垂直领域入口的“电视社交”。官方与电视节目播出方通过发布官方话题，可以迅速集结起大量的社交用户，无论你是不是在电视机跟前。

“社交电视”与“电视社交”的不同，导致了大相径庭的结果。

随着技术的进步，用户可以在任何有屏设备上欣赏电视节目，只要是围绕电视直播内容的社交都可以称之为“电视社交”，甚至围绕点播节目内容的社交也可以涵盖进来（叫视频社交可能会更合适）。在这种定义下，电视社交已经有了非常宽泛的使用场景。而传统意义上的“社交电视”已经消亡。

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