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| 本文作者： 刘芳平 | 2014-09-09 14:16 |
【编者按】本文作者：wps2000 互联网老兵，3D沙虫网联合创始人，网站：www.3dsc.com。新浪微博：@wps-2000，微信：375757
8月27日晚上，当罗永浩与王自如在网上约架结束之后，BOB一边剪辑他的测评视频，一边和我在QQ上聊这一老一少。
“王自如团队的公信力可能会自此受到极大的打击，这已经动摇到他们的根基。”BOB如是说。
看到这句话，BOB那略带憨态的样子不禁再次浮现在我的脑海。这个年近而立之年的80后，在一年多前通过朋友介绍相识，让我也接触到3D打印这个行业。
“要不，咱们建一个3D打印网站？”那是去年一个春色宜人的下午，在一所茶坊里，BOB介绍了这种神奇的制造技术，兴致勃勃地说。
虽然我已过了那种说干就干的冲动年纪，但3D打印巨大的市场、软硬兼备的产业链和BOB的雄心壮志再次点然了我的创业激情。
“这个行业，走纯技术路线的居多，做服务的少，做推广的更少；外面宣传噱头太多，业界真正能接地气的东西太少。”经过几个星期的调研，我对BOB说。
“是的，这正是机会！”
几个月之后，3D沙虫网（www.3dsc.com）正式上线。按照原先的设想，网站做成科普和创客类的主题，3D打印作为其中一个版块，淡化技术成份，用科技类的新闻吸引圈外的网友了解和参与这个新兴的行业。
赢利模式？真没想好。
去年12月，网站流量过万，最高记录达到3万IP一天。BOB的脸笑成了一朵花。
“比这更高的流量我都做过。但是……总觉得哪里不对劲。”我说。
“从网站统计来看，95%的用户都不是我们的目标用户，大多数人看过科技新闻就离开了，基本上没关注3D打印。而3D打印爱好者，在我们网站找不到他们真正想要的东西。网站的功能单一，涉及3D打印的内容缺乏明确的主题和分类，查找困难。版面设计不合理，用户体验差。SEO做得再好，流量再大，也没用。”
“那咋办？”BOB有些郁闷。
“还得改，咱们研究一下。而且3D打印和视频制作方面，你都是行家，看能不能结合起来，做一些更有价值的事情。”
BOB摇晃着光光的脑袋，说：“3D打印不是什么新技术，早在将近三十年前就有了。传统制造技术是‘减材制造技术’，3D打印则是‘增材制造技术’，它免去了制造模具的高额费用、生产周期短，小批量生产优势明显。这几年炒得火热，是因为奥巴马公开宣布，通过3D打印技术振兴美国制造业，加上英国《经济学人》将其誉为‘第三次工业革命最具标志性的生产工具’。 这项技术主要用于工业，民用市场才刚刚起步。”
“行业里两大巨头3Dsystems和Statasys，外加EOS，几乎垄断了整个工业级的市场。最近几年桌面级的3D打印机的发展，与3D打印开源运动和创客运动有很大关系。特别是Reprap的技术开源和Makerbot的倍受追捧，使桌面3D打印机在打印精度和速度上有了大幅的提高。”BOB接着说。
“但是正因为开源，造成业内的厂商竞相模仿。业内真正有技术实力的厂家并不多。比如像太尔时代，他们2002年就在研究3D打印技术，有自己的专利，其产品性能稳定，软件使用人性化。而其他的一些厂商，产品同质化严重，技术参差不齐。这样就导致用户、特别是一些入门用户，不知道如何去选择一款最适合自己的3D打印机。”
“是的。我在网上一搜索，各式各样的机器。什么FDM、SLA、SLS、DLP、层厚度、Z轴、步进电机……一大堆参数，头都看大了。还别说去选哪一种合适的。”我说。
“厂商和一些DIY爱好者，主要的精力是放在技术研发上，宣传力度太差。”BOB说，“现在大伙都迫于生存的压力，哪有更多的精力和资金去宣传自己的产品。而且传统的制造业厂商，根本没有互联网思维的运作模式，抱着酒好不怕巷子深的想法，去守株待兔。”
“是的，我赞同你的观点。最后的结果就是厂商找不到用户，用户找到不合适的产品。不仅如此，降低3D打印的使用门槛也是一个重要的环节。如果你的产品不能做到傻瓜化、人性化，是无法在普通用户群里普及的。”
BOB继续说：“技术上的问题，要解决的，实在是太多了。除了硬件方面，3D打印机的使用还涉及到3D建模。目前绝大多数3D模型，是需要通过电脑手工建模的，这对用户来说是一个不小的门槛；3D打印人像为什么在业内如此火热，也正是因为扫描帮助他们解决了模型问题，而在人像建模方面，虽然有3D扫描仪可以简单实现，但目前的精度、速度和效果，都达不到非常理想的状态。”
我皱皱眉说：“其实对大多数使用者来说，他们可能更关心的是3D打印倒底有什么用，能解决什么问题，能不能通过3D打印来创业或者赚钱。在这方面，绝大多数3D打印网站都做得不好。”
“对。桌面级的3D打印机，现在表面上只像一个玩具，能打的东西也不多。最近几年除了研发制造，创业者几乎都集中在3D人像馆上了，而这东西投入大，成本高，回报慢，也打消了很多创业者的积极性。但仔细想想，其实还是有非常广泛的运用。如果我们能给创业者提供相应的指导的话，也算解决了一个大问题了。这样我们网站也不愁没赢利模式。”
……
围绕如何强化网站主题、如何解决行业痛点、如何实现赢利模式进行深入思考并进行了持续一个多月讨论，2014年2月，团队五六个人终于把改版方案确定了。
改革，割自己的小JJ是一件很痛苦的事情。网站的改版也一样，一切要按照新的思路推倒重来。找不到合适合的开发人员，美工、程序、前端、后端全由我一个人来完成，业余时间全耗进去了。
经常搞到凌晨两三点，连老婆也也看不下去了：“你多大岁数了？还弄这个？不要命了？”
我冷笑一声：“现在都不玩命，等到七老八十才挂帅吗？真当我是姜子牙？”
狼性，是一个创业团队必须具备的，不对自己狠点，天上能掉肉下来？我过去创业多次没成功，各种原因都有，其中一个重要的因素，就是没找到合适的团队。而目前的团队，每个人都有自己专长，都有牺牲自我顾全大局的意识，都有相当高的团队协作能力。这也就是我为什么全力以赴的原因之一。
这期间，其他团队成员每天都在不断的充实网站内容，而BOB主要负责做3D打印机的视频测评，为了生存，他独自一人在外地，其他成员只能帮助出谋划策，而无法给与实质性帮助，从前期拍摄，到后期制作也都是他独立完成，因为缺乏经验，就连开场短短的1分钟开场白，他也是周末把自己关在办公室整整两天，才完成这个连他自己也不太满意的自拍。视频测评这事一方面是因为BOB是摄像爱好者，了解摄像器材最好的方式就是看视频测评，同时也的确是受到了王自如做手机测评的启发，但另一方面，视频方式的确很适合3D打印技术的宣传，一是传播速度快，二是信息容量足够大，三是够直观，因为3D打印对大多数人来说是一个新鲜事物，通过视频的方式，受众更容易理解一些具体的技术细节，这些都是文字和图片无法比拟的。
但和王自如作手机测评不同的是，我们并不标榜自己是客观、公正、第三方。
首先，客观、公正这两点，对任何一个测评机构或团队来说，都是非常难以达到的高度。就产品的细节来说，工程师考虑的角度不同，消费者的理解不一样，有时候甚至会出现较大的偏差，如何评价它们的好坏，仁者见仁，智者见智。
对于消费者来说，好用，就是最好的。否则厂商拿技术细节说事都是废话。同样，作为测评机构，我们没参与研发，怎么知道这里面有多深的门道？只要站在一个消费者的角度，针对3D打印机的核心价值和用户体验做出理性的优缺点分析，就算是客观公正了。而要想更客观的话，厂商的积极配合是非常必要的。
其次，第三方的概念。不可否认，像罗永浩提到的国外优秀的第三方测评机构，的确保持了很好的独立性，也保证了客观公正性。但对于我们这种初创团队来讲，生存下来才是第一要务，更何况，当前整个行业的生存现状都不甚乐观，我们不拒绝厂商的赞助，同时也会宣传和推广优秀的产品，并从中赢利。
这里一个问题就是，拿人手短，吃人嘴短，如何在得了好处还能保证相对的客观公正，其实我们认为这并不矛盾。一方面，我们并不会只说产品的优点，一样会说产品的缺点。事实上任何产品都不可能做到尽善尽美，都有这样那样的问题。我们本着实事求是的原则，指出产品的缺点，可以让用户理解在使用的过程中为什么会存在这些问题，可以让厂商更好地改进产品、提升性能，从而促进整个行业的发展。同时，我们自己认为是优秀的产品，也会通过其他的方式对他们进行宣传和推广，帮助他们脱颖而出，以这样的方式来接受赞助；而达不到我们心中优秀产品的，我们的合作就止步于给厂家提供更多的改进意见。如果厂商不认可这种模式，大可不必让我们来测评；如果今后有一定的经济实力，我们会通过自己购买机器来完成测评。
对于厂商，具体的操作可以有两种，一种就是直接测评，我们直接发公测版；另一种就是作内部测评，主要是发布前帮助厂商找出产品的缺点，帮助厂商改进产品。而对于我们，建立一个完善的测评体系和如何将幽默轻松的元素加入到测评之中，是未来需要解决的两大课题，也是我们努力的方向。
而我们今后要做的更多的是，将3D打印这种貌似高端的技术，以科普的形式向普通用户介绍，降低技术门槛，并通过自己的实践，找出更多3D打印创业的方向，带动整个行业的发展。正如我们前面提到的，解决用户和商家的问题，解决行业目前存在的痛点，这才是更有意义的事情。
首部评测视频：三纬科技Da Vinci 1.0 3D打印机使用体验
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