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据外媒最新消息,为了最大限度地避免存在电池缺陷的Note 7损害用户的生命和财产安全,也为了最大限度地挽回声誉,三星近日或将出台一项新举措:对召回失败的Note 7远程锁定。
消息来自外国社交网站Reddit一位Note 7用户爆料。该网友最近通过电话联系了三星客服,通过客服提供的消息得知:三星将向法国、英国和捷克等欧洲国家的Note 7用户寄出一个包裹,包裹中包含了一个全新的Note 7手机(颜色配置等与此前的相同)、一个Gear VR头显和一个已经预付费的邮寄包裹反馈。而通过此邮寄包裹,用户就可以将手中有问题的Note 7免费寄回给三星。
同时三星客服表示,如果上述地区到了9月30日,仍然有问题机型没有被成功召回,届时三星将采用远程控制的方式将手机锁定,以确保安全。
此前三星Note 7已经造成了多起爆炸事故,引起多国航空公司的普遍关注,目前已经被印度和巴基斯坦民航禁运。此外,有消息称包括澳大利亚、美国、日本和韩国等国家在内的航空部门近期也将对Note 7实施禁运。
Note 7电池爆炸门被曝光之后,三星股价开始持续下跌,仅上周五和本周一两日就已经累计下跌近10%,市值蒸发近190亿美元。此外,三星Note 7的电池供应商SDI的股价也大跌6%,创下5个月来单日最大跌幅。
于此形成鲜明对比的是,中国区并不受此影响。中国三星电子此前发布官方公告称:“9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴。”目前Note 7国行版仍然在正常售卖中。另外,有报道称,三星已经宣布Note 7将于9月21日在澳大利亚重新上市开卖。相信这一次,电池的安全问题应该会得到妥善解决。
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