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| 本文作者： 奕欣 | 2016-05-26 17:43 |
在SaaS圈，你很难不注意到这样一家神奇的公司：
大当家在原来公司被买下后决定另立门户，员工还依然追随；
虽然它只有11年的历史，让SAP和Oracle不敢小看；
而更酷的是，今年它的销售额达到了11.6 亿美金，同比增长了48%。
没错就是它，Workday。
对于SaaS公司而言，Workday就是鲶鱼一样的存在——它的创新和活力搅动了一池春水，让老牌厂商“不得安宁”。但在开八Workday这家传奇公司之前，我们不得不提一下HCM的江湖恩怨前传。
话说在Workday出现之前，有这么一个公司叫PeopleSoft。怎么描述它的地位呢，大概就是“HCM领域的前锋”吧。
PeopleSoft成立于1987年，当时在HCM系统的搭建和开发上有着很大的创新，比如全套开发语言、集成开发环境，以及相应的生态系统建设方面都颇有建树，奠定了后来HCM的很多基础。
当时PeopleSoft作为初出茅庐的后起之秀，排第三。老大和老二自然是老牌公司SAP和Oracle。但在2003年前后，因为PeopleSoft计划收购另一家公司JDE，成功引起了土豪Oracle的注意。
一言不合当然就要买啦！Oracle在2005年先后以80亿美金收购了PeopleSoft。
被买了怎么办呢，Duffield只好另起炉灶，他就和此前PeopleSoft的首席战略官Aneel Bhusri 联手，又重新建立了一个新的公司——这便是Workday。
David Duffield和Aneel Bhusri
这一跑不要紧，不少原PeopleSoft的员工在被Oracle收入麾下之后，一听说老当家要开新公司，都纷纷跑票了。
明明PeopleSoft被自己买了下来，可花了钱却留不住人，Oracle想必气得跳脚。
虽然是重操旧业，但大神Duffield当然要不走寻常路。Workday相比起以往HCM服务的最大不同点在于，它是第一家提出完全基于云的人力资源管理系统。
传统的人力资源软件模式主要有C/S（Client/Server，客户机/服务器）或B/S（Browser/Server，浏览器/服务器），相当于是一锤子买卖：客户向公司购买软件后，将其安装在自己公司的计算中心内。麻烦也就算了，软件还都超贵且迷之难用。
更重要的是，SaaS有一个人尽皆知的“潜规则”：公司如果选用了某家公司的服务，那么某种意义上就代表着它们不会轻易“分手”。
而Workday的模式相当于是“租用”的概念，客户按照使用量的多少，每个月进行付费即可。这种多租户的方式可以让客户根据自身需求来调整购买情况，节省成本。
Workday的使用界面
Jarret Pazahanick在一篇分析中指出了Workday如此成功的原因：
1.产品——Workday是一家以多租户软件与底层服务为基础的SaaS公司，界面的现代化设计、简单易用的特定，强大的分析能力以及基于云服务的架构设计，都是传统HCM所不及的地方。
2.核心存储技术——Workday是新型内存数据库技术的先行者和倡导者，它颠覆了SAP传统的存储技术，这一点可以参看Brian Sommer的一篇文章。
3.不断更新——Workday提供了一年三次的更新，名为“Workday Updates”， 并且只需要花不到六周的时间，就能将所有的客户迁移到新版本中。当然，这不像不越狱的iPhone，更新系统就没有回头路，客户可以先行预览更新，并决定是否要使用新功能。而对于SAP和Oracle，一般的更新长达一年或一年半，这样的迭代速度对于现在这个时代来说，真的太慢了。
4.强大的领导团队——David Duffield和Aneel Bhusri对HCM行业的了解，加上他们原本就做得不错的PeopleSoft公司，你就可以理解他们为什么能把Workday做得这么好了。至于人格魅力，不必赘言，看看Oracle被买了之后，David Duffield以前的员工都是怎么做的，你就懂了。
5.华尔街的力量——在“云”这一概念开始逐渐为人所知并深入人心后，加上IPO的助推，Workday的成就有目共睹。
基于这样的崭新模式，Workday在短短几年就混得风生水起。而且Workday深知大客户才是真正的战友，于是开始挖起墙角，不少SAP和Oracle的老客户都转投Workday的怀抱——SAP原来的大金主Flextronics也没有经受住Workday的“诱惑”，在2008年成为了Workday的客户。
据统计，Workday的客户年增长速度已经接近100%，其中约半数的客户都来自Oracle或者SAP等竞争对手。根据雷锋网的不完全统计，Workday的主要客户有：
AAA公司（美国资本管理公司）
Thomson Reuters（金佰利集团）
Aviva（英杰华集团）
Chiquita（金吉达公司）
Time Warner（华纳集团）
海尔海外
联想海外
见到Workday搭载在云服务上的模式撼动了自己的老顾客，SAP和Oracle自然也不是省油的灯，也在HCM的云服务上开始布局。一个有趣的轶闻是，这二位行业大佬对Workday的关注，甚至超过了它们对彼此的关注。
作为传统（又有钱的）厂商，最简单粗暴的方式就是买买买了。2012年2月，SAP以34亿美元收购HR软件供应商SuccessFactors。同一年，Oracle则以19亿美元收购了Workday的合作伙伴Taleo。2014年末，Oracle宣布自己成为继Salesforce.com之后的全球第二大SaaS公司，而HCM领域是其最为关键的一颗棋子。
虽然不一定是因为Workday的竞争让Oracle有如此布局，但不可否认的是，以Oracle为代表的SaaS公司纷纷提升了对HCM领域的关注。
那么，HCM的魅力在什么地方？这一领域为什么会引发不少SaaS公司的青睐？
从公司的角度来看，人力资源管理的各种数据存储在云端，相对于财务数据而言私密性更低，更容易为传统公司所接受。而从员工的角度来说，员工的流动和工作交接原本就是一种常态，如果相关的数据能够在云端进行，那么就能极大程度地减少不必要的冗余交接。
其次在价格层面，比起C/S或B/S的形式，云服务自然要低很多，而且灵活性也更强，从成本和尝试的角度而言，HCM无疑都是企业的第一选择。
而从SaaS公司来说，对于人力资源这种应用层面较广，没有太多修改及定制化需求的SaaS领域，对于厂商而言更是省力省心的好事，配合前面提到的客户需求，自然会吸引SaaS供应商在HCM上发力了。
说回Workday，即使是在SAP和Oracle两大巨头的重压下，Workday依然过着不闷声也发大财的日子：
2010年10月13日，Workday IPO首日股价大涨74%，市值达95亿美元，被称为自Facebook上市以来美国科技界最大的一宗IPO。
同年，Workday营业额达到1.6亿美元；
2011年10月在F轮融资中获得8500万美元投资，估值达到20亿美元。
同年，营业额1.34亿美元
2014财年收入4.7亿美元 同比增长71%。
而2016年3月的最新财报显示，它的收入达到了11.6亿美金，同比增长48%。
然而目前，虽然HCM对于很多西方国家已经不算什么新鲜名词，而且Workday也做得非常不错，但在中国，HCM还是一个相对比较陌生的名词。在国内，做HCM的公司也相对较少，如仁科、dayHR、用友e-HR等，但还没有一家成为龙头企业。或许在SaaS领域的认知和学习方面，中国才刚刚起步，可以挖掘的机会同样很多。
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