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| 本文作者： 温晓桦 | 2015-11-26 15:48 |
上一节说到，索尼员工普遍陷入信息安全危机，殊不知，后面发生的事情远比信息被盗复杂。
黑客事件只是“压倒骆驼的最后一根稻草”
黑客一直习惯于向焦虑感重重的机构下手，而索尼恰好踩中雷池。2013年，索尼的投资者Dan Loeb游说索尼公司削减其娱乐公司的开支，而同年底，国际顾问公司Bain & Co的效率顾问游荡在索尼影视制片场，为找出可牺牲的员工紧盯每一个部门。这个代号为“建设明天”的项目计划帮助索尼在2014年节省3亿美元的年度预算，并裁员数百人。其中部分职位砍掉之后，采用外包给的第三方的方式维持运作，同时只采购廉价的海外产品。在过去的2014年，一批批的次品销往加州卡尔弗城的办公室。因此：索尼士气开始变得低沉。对于已经开展了数月节流计划的索尼来说，黑客事件只是“压倒骆驼的最后一根稻草”。
黑客事件后，索尼内部的地位和名声之争公然开展。新闻报道的推波助澜，使得索尼内部积压已久的多样性问题瞬时成为舆论的热点。索尼内部薪酬最高的高管几乎都是白人，这个对公众来说已经不是什么秘密。但当公众从泄露的电子邮件得知索尼内部位居最高层的女性被辞退，然后为一名白人男性所取代时，仍然有料想不到的失望。
而负责内容制造的“创造”性员工群体与维持公司日常运作的传统职能性员工群体之间的分歧也加深了索尼内部的分裂，让黑客乘虚而入。“索尼编制员工与合同员工之间有明显的差别。那些所谓正派的员工一般负责基础的文职工作，而另外一部分员工看起来更像是一台好莱坞的机器，因为他们并不愿意生产任何艺术性的内容产品，他们自称‘创造’型实在颇为自负。”索尼内部的等级和工作描述文件均有加密处理，而对处于边缘员工的私人信息则不管不顾，所以黑客攻击起来易如反掌。“《刺杀金正恩》顺利上映，什么问题都没有，但我们遭遇了黑客攻击。这是疯狂的一年中另一件疯狂的事情。”一名编剧说道。
即使完全在索尼内部，部门和地位不同受到黑客事件的影响也不同。“情况最糟糕的是HR团队，”一名员工透露。可以想见，本次黑客事件的本质是大量泄露员工和合作艺人的个人信息，掌管这些资料的人事部门自然是网络攻击重灾区。然而，位高权重者面对黑客事件时似乎更多的是想办法如何自保，而不是关注正在上映的电影和电视剧能否正常运作。而那些级别较低的员工仍在为因保障自身信息安全而付出的代价感到担忧——他们担心自己一生的积蓄、他们的退休金，以及他们的孩子。如今一年过去了，对索尼公司高层来说，曾经轰轰烈烈的黑客攻击看起来似乎没有发生过。
但最令人惊讶的事情是：大部分受访的索尼员工均表示未主动搜索过被泄露的文件。黑客攻击发生后最初的几个月里，唯一能够访问那些被盗数据的通道是在网络上一些偏僻的文件分享网站里下载数据包，上传者的身份至今不为所知。而员工们最担心的是这些文件会携带严重病毒，一旦点击“下载”会使得家庭网络也沦陷其中，进而威胁到自身更多的在线活动。
当然，总会有人想去调查个清楚。某剧作家称：“由于泄露的信息包括每个人的薪酬信息，所以，人们都很有兴趣想知道别人都拿多少钱——是钱。”虽然很多受访的员工表示他们只想查看自己的有关信息。不过，据了解，被盗的文件逐渐被公布之后，某些助理级的员工被分派了一项奇特的任务：搜查那些被盗数据，看看他们的高层领导是否被背板等等。而这种举动并不只存在于个别部门或小组——整个索尼上下彼此都在相互窥探，而且在做这些事情的时候，他们无需背负太多负担。如一名员工所说：“大家都在同一条船上。”
今年4月，维基解密将索尼在黑客事件中被泄的30287份索尼影视美国公司的文件和173132封电子邮件公开，其中包括影响地缘政治冲突的重要资料，索尼谴责维基解密是黑客的帮凶。
黑客事件后一年，有人推测电子邮件风波或已使索尼全体完全被吓住了。《纽约时报》今年3月报道，某索尼影视编剧Delia Ephron表示，如今他很少在个人邮件里写下什么重要信息，在工作邮件透露的就更少了。“如果我给某人写信时，觉得他的电子邮件或会被喜欢攻击云端的黑客盯上，我的言语也极少。”不过，Delia Ephron也承认，她或许不能如此长时间地保持警惕。工作室里无论是电话传递还是密集的会议，运转节奏都太快，而且，索尼影视就一个工作室——你不能命令整个行业相关的制片人、演员、代理商都保持缄默。
索尼情景喜剧《戈德堡一家》（The Goldbergs）明星Jeff Garlin，称其薪酬信息也在黑客事件中被公布，但这并不会给他的日常行为带来影响，“反而我在邮件中会谈论更多，黑客永远不可能阻止我们。”索尼高管表示：“没有什么发生了改变。没什么大不了的。按我说，这都过去一年了，对方还在发这样的邮件，有意思吗？”
总的来说，时过境迁，事件似乎恢复了平静，只是在索尼，某些细节悄然发生了变化，比如以往会在邮件里泄愤的，会改成在电话里开骂等等。
最后，外部人将索尼黑客事件视为一场闹剧，而只有身在其中的索尼员工知道，这意味着更长的工作时长、更琐碎繁重的工作任务。有人在遭受攻击后数月之内离开，有些人则调整自身以重新适应。对后者来说，索尼黑客事件不太像是一起地缘政治惊悚事件，倒像是一出时间太长的片场情景剧。
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