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本文作者: 李旭旭 | 2015-07-13 23:39 |
伴随着微软手机部门的重组,以及把注意力放在软件上,它的手机业务已经缩小。而那家芬兰公司之前的设备和服务现在有些用不上了。这次冒险能让人们得到许多启示,而任何在未来想要认真做手机硬件和软件的人,都应该了解这一“第三平台”的发展。
正如微软CEO Satya Nadella说的,微软正在从发展独立的手机业务,向打造和建立充满活力的Windows生态转移,这包括自主设备组合。短期内,微软将运营更为高效和专注的手机产品线,并保持长期在移动领域的创新能力。
微软将继续设计、制造、销售智能手机,不过它现在的方向更像谷歌Nexus,而不是三星Galaxy系列。它很可能会采用高端组件来创造更好的用户体验,不过可能数量较少。现如今,微软应当拥有的是一款具有示范意义的产品而不是市场份额,即Nadella所说的更高效和专注的产品线。
微软对“智能手机新时代”做出的反应,在未来许多年都将被研究和讨论。在iOS和Android争着定义什么才是智能手机之时,微软和诺基亚与选择了合作。微软在2010年开始研发Windows Phone后,从一张白纸开始做起。诺基亚也做了一道简单的选择题:是采用微软的系统,做一条小池塘的大鱼;还是采用Android,做一条大池塘里的小鱼。诺基亚选择了前者。
公平地说,如果WP瞄准了目标,如果市场营销和管理层很给力,如果操作系统的发展能跟上最新的趋势,那么诺基亚将会有机会登顶——即使到不了顶端,也会到一个离顶部比较近的地方。
但历史告诉我们,诺基亚没有抓住这个机会。它在过去五年里所产生的经验,却是现代从事智能手机行业的人应该了解的。
史蒂夫·鲍尔默大肆鼓吹的理念从来没有在WP身上实现过。他曾在反复强调“开发者,开发者,开发者”,从而让人们铭记住了他。而这也是WP需要关注,但却失利的首要问题。
没有第三方开发商,就没有应用程序。在这个应用程序主导智能手机的时代,没有应用成为WP与Android和iOS竞争时的严重缺陷。对应用生态没影响,没有一流应用,没有专攻Windows平台的优良初创公司,WP就不会有用户。反过来,没有用户,开发者就更不乐意为Windows服务。
为了将开发商吸引到自己的平台,微软做了最大的努力。尽管一部分开发商将视线转移到该平台,而其他开发商仍然没有放弃Android和iOS,仍将重点放在后两者上。
在移动手机世界中,应用程序就是一切。不管如何一个平台是多可爱、有用或创新,除非它可以匹配谷歌和苹果上的任何应用程序,否则只会有一小部分开发商考虑。
仅仅提供工具套件是不够的。微软为WP开发商提供了所有的工具,但仍没有培养出一批强有力的追随者。无数的网络服务为开发者提供API、开放的数据和实时信息,但这一切不会有什么卵用。
开发商是任何现代系统的生命之源。
在其首次发布时,WP仍缺少一些关键特性,包括多任务处理功能;剪切、复制和粘贴;数据共享。但这些并不是短期就能完成的,过渡性的WP 7.5在一年后到来,WP 8则耗时两年终于上市。尽管主流平台更新向来都不快,但WP却耗费了很长时间才有基本更新。而WP 8到来,又与以前硬件不兼容,疏远了那些早期的使用者。
iOS和Android目前都处在每年发布一款主要操作系统的良性循环中。但苹果全年都会不断推出iOS更新,丰富功能并处理系统漏洞。谷歌更新没有那么频繁,但Google Play服务每六周更新,可以修补系统漏洞。
任何平台都需要不断创新和维护,它要将信息透明地传递给用户,人们要能相信它的兼容性。而在WP 8.1到来之前,微软就将这些纽带摧毁了。到WP 8.1出现时,相信很多消费者已经选择了其他产品。
WP最大的缺憾可能就是它的名字:Windows。微软的Xbox证明,使用微软这个名字仍然可以做出轰动一时的产品,但是他们却错将这一点用在了移动平台上。
品牌的力量是巨大的,特别是在廉价手机市场。诺基亚的名字对于市场仍然具有强大的影响(从当诺基亚要重返智能手机市场时,在消费者中引起的巨大反响就可见一斑),三星花费大量精力推广Galaxy品牌。
如果可以创立一个好品牌,当然最好不过,但若将新项目与一个有不良历史的品牌相联系,就很难成功。现有品牌企业必须在已有认知和新开始之间进行仔细的利弊权衡。
WP曾有机会站稳脚跟,令人相信它是一个强有力的竞争者。对于许多人来说,它是一个优秀的操作系统,可以改变我们看待智能手机世界的方式。它认为数据比应用程序更重要,它打破应用程序的局限,更关注用户的生活方式,从而吸引了大量强大而忠诚的追随者。
然而它却忽略了最基础的东西。
它忽略了融入智能手机世界。它只是在重复解决那些已经解决了的问题,并没有着重处理新的问题。它发展得不够快,不能应对不断变化的智能手机世界。WP的故事与之前无数科技公司一样,有想法是不够的,成功必须要面面俱到。
via forbes
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