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探秘苹果“折磨”iPhone 6的地方:已测试了3万部手机

本文作者: 天诺 2014-09-26 15:59
导语:在苹果Cupertino总部几个街区外,有一座很普通的建筑,那里或许是每一部iPhone的“噩梦”。在那里,苹果会对新款手机进行各种测试,模拟现实生活中可能遇到的情况,比如摔落,受压,扭曲,敲击等等。

探秘苹果“折磨”iPhone 6的地方:已测试了3万部手机

在苹果Cupertino总部几个街区外,有一座很普通的建筑,那里或许是每一部iPhone的“噩梦”。在那里,苹果会对新款手机进行各种测试,模拟现实生活中可能遇到的情况,比如摔落,受压,扭曲,敲击等等。这座建筑里全是把iPhone搞得支离破碎的东西。

“我们设计的产品非常可靠,能让消费者在生活中放心使用。”苹果全球营销副总裁Phile Schiller说道,“在设计过程中,我们会严格验证产品是否满足生活应用需求,看它们可以承受多大的冲击和压力,验证自己交付的是否是合格的产品。”

通常苹果不会向外界展示自己的工厂,我们之所以知道这些,是因为最近爆出iPhone 6出现了弯曲问题。现在的问题是,有多少人发生了手机弯曲;在正常使用过程中,把手机放在口袋里究竟会不会折弯?

测试了3万部iPhone 6

近日苹果给予了回复,他们在一份申明中表示,iPhone 6绝对牢固,它是由钢/钛金属设计而成,强化了手机潜在的受力点,此外还采用了特殊的铝合金和钢化玻璃。不过更重要的是,苹果表示iPhone 6在上市之前,已经进行了上百次测试,而且早就塞在员工的裤子口袋里了。

探秘苹果“折磨”iPhone 6的地方:已测试了3万部手机

苹果一共测试了多少部设备?据透露,iPhone 6和iPhone 6 Plus分别测试了1.5万部。“iPhone 6和iPhone 6 Plus是我们测试最多的设备,”Dan Ricco说道,他是苹果硬件工程高级副总裁,“由于加入了更多功能,我们必须在消费者之前,做好验证工作。”

除了稳定性测试,苹果还会进行常规的压力测试,这些压力都是日常使用中可能承受的,比如放在口袋里坐下,或直接折弯。苹果的测试设备能系统地设置好各种不同的测试环境,并在手机上反复施压,周围只有设备内部发出的嘶嘶声以及低沉的噪音。微软公司总部也有类似的测试设备,他们会对Xbox One游戏机进行测试,也是对机器“疯狂地”敲击。

然而,对于iPhone 6承重空间有多少这个问题,苹果保持了沉默,他们认为这是一个商业秘密。在弯曲测试中,他们在iPhone 6屏幕上施加的重量为25千克。根据Riccio透露,这基本就是iPhone 6能够承受的总重量了,实际上,任何手机都有一个承重极限。“如果你用足够大的力气去折弯iPhone或是任何一部其他手机,它都会变形”,Riccio说道。

苹果还进行了三点测试,即所谓的“就坐测试”,模拟iPhone放在口袋时的受力情况。当然,苹果不可能测试所有类型的口袋。它测试了人们坐在软表面时,手机的受压状况;另外,还测试了“最糟糕的”状况,即放在紧身牛仔裤后口袋里,坐在硬表面上,比如桌角。

探秘苹果“折磨”iPhone 6的地方:已测试了3万部手机

上图是扭曲测试,苹果展示了iPhone 6和iPhone 6 Plus的测试情况,就连MacBook Air也会进行同样的测试。Riccio透露,这样的测试苹果会做上千次,而且还会跟踪失败情况。在美国苹果只测试了很少一部分设备,他们会在中国进行大规模测试,只有通过测试,才会进行大规模量产。

有问题找客服

苹果上一次对媒体如此“坦诚”是在2010年,当时iPhone 4刚刚上市,用户发现一旦紧握手机,信号强度就会减弱。苹果召开了新闻发布会,之后让一小群记者探访了其“black lab”,那里是苹果进行手机无线测试的消音室。

这次,苹果不会像过去那样给用户补偿一个免费的手机壳,甚至连新闻发布会也没有。他们只是告诉消费者,如果手机折弯了,可以拿到店里让苹果员工检查看看。

探秘苹果“折磨”iPhone 6的地方:已测试了3万部手机

“我们预计,现实生活中iPhone 6发生弯曲的现象是非常罕见的,” Phil Schiller说道,“在这种情况下,我们会告诉消费者,如果你认为自己的手机发生了本不该发生的事,可以直接去找苹果客服AppleCare,或是去Genius Bar,让他们帮忙检查一下。如果你的手机的确出现了不应有的问题,就按照保修范围来处理。”

via theverge

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